Хто обробляє дані
Володільцем персональних даних є магазин ALLEGORIA, адреса: вул. Маршала Бабаджаняна, 40в, Малиновський район, 65074, м. Одеса, телефон +38 (066) 672-09-34. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Які дані ми збираємо
Дані, які ви вказуєте самі
- імʼя та прізвище — щоб оформити накладну;
- номер телефону — щоб підтвердити замовлення;
- місто та відділення Нової Пошти — щоб відправити посилку;
- коментар до замовлення, якщо ви його залишили.
Ми не запитуємо паспортних даних, реєстраційного номера платника податків і ніколи не просимо дані банківської картки. Якщо хтось від нашого імені просить номер картки або код із SMS — це шахраї.
Дані, які збираються автоматично
- IP-адреса, тип пристрою та браузера;
- сторінки, які ви переглядали, і джерело переходу;
- файли cookie аналітичних і рекламних сервісів.
Навіщо ми це використовуємо
- обробити й доставити замовлення;
- звʼязатися з вами щодо замовлення, обміну чи гарантії;
- зрозуміти, як користуються сайтом, і виправити незручності;
- оцінити ефективність реклами.
Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам для їхніх власних маркетингових цілей.
Кому передаються дані
- Нова Пошта — імʼя, телефон, місто й відділення, щоб доставити посилку. Без цього доставка неможлива.
- Постачальник товару — дані отримувача для формування відправлення.
- Аналітичні та рекламні сервіси — знеособлені дані про поведінку на сайті: Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel, TikTok Pixel.
Для оцінки результатів реклами ми можемо передавати Meta технічну інформацію про факт замовлення. Номер телефону в такому разі передається у зашифрованому вигляді (хеш SHA-256) і не може бути прочитаний у відкритому тексті.
Файли cookie
Сайт використовує cookie трьох видів:
- технічні — памʼятають вміст кошика, без них магазин не працюватиме;
- аналітичні — Google Analytics, Microsoft Clarity: показують, якими сторінками користуються і де виникають труднощі;
- рекламні — Meta та TikTok: дозволяють показувати рекламу тим, кому вона доречна, і рахувати результат.
Cookie можна вимкнути в налаштуваннях браузера. Технічні вимкнути не вийде без втрати роботи кошика.
Скільки зберігаємо
Дані замовлення зберігаємо 3 роки — це строк позовної давності для звернень щодо якості. Аналітичні дані зберігаються згідно з політиками відповідних сервісів, зазвичай до 26 місяців.
Ваші права
Ви маєте право:
- дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо;
- вимагати виправити неточні дані;
- вимагати видалити дані;
- відкликати згоду на обробку;
- оскаржити дії володільця даних.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зателефонуйте на +38 (066) 672-09-34. Відповідаємо протягом 30 днів. Зверніть увагу: дані, передані Новій Пошті для вже відправленого замовлення, видаляються за політикою перевізника.
Захист даних
Сайт працює через захищене зʼєднання HTTPS. Доступ до бази замовлень мають лише уповноважені працівники. Дані передаються перевізнику шифрованим каналом.
Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна за цією адресою, дата вказана внизу сторінки.